Manager “in azione” - Corso gestionale teorico e pratico per PMI. Area Logistica e Relazione con i Clienti

Adottare una buona strategia per la logistica non è utile solo a ottimizzare i trasporti e gestire al meglio le scorte di magazzino. Una buona logistica migliora la gestione degli acquisti, e ha un grande impatto sulle fasi di produzione e distribuzione. Non solo. Migliorare la logistica aiuta a costruire una migliore relazione con i clienti. 

Il corso approfondirà la gestione dei trasporti, esaminando: modalità di trasporto; pianificazione e strategia del trasporto; esecuzione e controllo dei trasporti; tecnologie a supporto dei trasporti.

Il corso prevede anche un’ampia sezione dedicata alla gestione delle scorte e del magazzino, approfondendo: tipologie di scorte e loro ruoli; impatto finanziario delle scorte; gestione dell’inventario; strategie di pianificazione delle scorte; componenti di costo, WACC.

Saranno infine affrontate la gestione degli ordini e le relazioni con i clienti, trasferendo competenze su: costi e rischi del magazzino; gestione ordini e assistenza clienti; gestione della relazione con i clienti e sua influenza sugli ordini; redditività dei clienti; ciclo dell’Ordine e Metriche.